GDM söker leveransansvarig

Vill du skapa starka och långsiktiga kundrelationer? Vi söker dig som brinner för att leverera hög kvalitet, bygga förtroende och göra verklig skillnad för våra kunder!

Om uppdraget  
Som leveransansvarig hos oss har du en central roll i att säkerställa kundnöjdhet och långsiktig framgång. Du kommer att fungera som en viktig länk mellan våra kunder och GDM, där ditt arbete fokuserar på att optimera kundernas upplevelse och maximera värdet av våra produkter och tjänster. Genom att bygga starka relationer och agera lösningsorienterat identifierar och hanterar du de utmaningar som kan uppstå, allt för att skapa hög kvalitet och effektivitet i våra leveranser. 

Arbetsuppgifterna inkluderar att planera och följa upp leveranser enligt avtal, organisera och driva möten samt genomföra kundundersökningar för att ständigt förbättra våra samarbeten. Du arbetar nära våra säljare och övriga i Kundteam för att identifiera affärsmöjligheter och säkerställa att våra tjänster möter kundernas behov. Rollen innebär också ansvar för att debitera mot kund i enlighet med individuella planer och mål. 

För att lyckas i rollen är det avgörande att bygga och underhålla starka kundrelationer, identifiera potential för att öka kundvärde och bidra till deras utveckling. Din insats kommer att vara avgörande för att säkerställa nöjda kunder och långsiktiga affärsrelationer. 

Bli vår nästa GDM’are
Det är en fördel om du har en eftergymnasial utbildning. Vi ser att du har lång erfarenhet inom IT, gärna från en säljande roll. Har du dessutom erfarenhet av en arbetsledande eller koordinerande roll är det meriterande. Du kan uttrycka dig klart och tydligt på svenska, även i skrift. Du behärskar även engelska bra.

Du är duktig på att planera och organisera ditt arbete och håller deadlines samt att slutföra det du påbörjat. Med trygghet hanterar du osäkra situationer med balans och stabilitet. Att lära nytt, hålla dig uppdaterad och hitta förbättringsmöjligheter inspirerar dig. Tack vare din framåtanda och sociala kompetens, bygger och vårdar du smidigt relationer

Vi erbjuder dig 
GDM är ett snabbt växande IT-företag med huvudkontor i Sundsvall och verksamhet på flera orter. Vi är cirka 120 medarbetare och sedan 2024 är vi en del av Aderian Group – ledande lokala IT-bolag över hela Sverige. Vi förenklar våra kunders IT-vardag och strävar efter att vara bäst i Sverige på funktionell IT, särskilt inom infrastruktur, drift, support och AI. Läs mer på www.gdm.se. 

Din ansökan
Som en del i rekryteringsprocessen kan bakgrundskontroll komma genomföras på slutkandidater. Har du frågor om tjänsten, mejla till [email protected]

Vill du utvecklas med oss? Välkommen att ansöka!

Sista ansökningsdag 6 januari.